Ingyenes konzultáció — foglalj időpontot még ma! Foglalás →
Egyedi fejlesztés, automatizálás és rendszerintegráció — egy kézből Részletek →
MGR CRM — átlátható, 100% magyar nyelvű üzleti motor Tudj meg többet →
Ügyfeleink átlagosan 67%-kal csökkentik az adminisztrációt
+36 70 673 0688 info@mgrvision.hu
Ügyfélportál Konzultáció
360°-os ügyfélnézet

CRM (ügyfélkezelés)

Minden ügyfeled egy kartonon: ki, mikor, mit kért, hol tart az ajánlat — és senkiről nem feledkezel el.

  • 34 funkció, 9 területen
  • 4 integráció
  • 3 csomagban
  • Teljes körű bevezetés
Áttekintés

Mit tud ez a modul?

Hány érdeklődő veszett már el, mert egy cetlin maradt? Itt minden ügyfélnek egy „kartonja" van: elérhetőségek, korábbi vásárlások, levelek, jegyzetek — bárki a csapatból egy pillantás alatt képbe kerül, akkor is, ha a kolléga épp szabadságon van.

Az értékesítés pedig folyamattá válik: az érdeklődésből felmérés, abból árajánlat, majd számla és teljesítés — minden lépés naplózva. A hónap végén nem találgatsz: látod, hány ajánlat van kint, mi ragadt be, és melyik kampány hozta a valódi vevőket.

Képességek

Részletes funkció-lista

Ügyfél-karton (360°)

Minden adat, előzmény és jegyzet egy helyen

  • Több cím, e-mail és telefonszám
  • Vásárlási és ajánlat-előzmények
  • Jegyzetek és csatolt fájlok

Vevő, partner, viszonteladó

Típusonként rendezett listák — mindenki a helyén

  • Külön listák típusonként
  • B2B kapcsolati háló: cégek és kapcsolattartók
  • Elsődleges kapcsolattartó jelölése

Címkék és csoportok

Szegmentálj szabadon: „VIP", „hírlevél", „idei vevő"

  • Szabad címkézés és csoportok
  • Egyedi mezők a te szempontjaidra
  • Szegmensek célzott kampányokhoz

Excelből egy mozdulattal

A meglévő ügyfeleid tömeges betöltése

  • Tömeges import meglévő adatbázisból
  • Export szűrt listákból

Értékesítési folyamat

Felmérés → ajánlat → számla → teljesítés, lépésről lépésre

  • Állapotok a felméréstől a teljesítésig
  • Értékesítő hozzárendelése
  • Felmérés-rögzítés helyszíni adatokkal

Árajánlat gombnyomásra

A folyamatból, PDF-ben

  • Ajánlat a folyamat adataiból
  • PDF-generálás
  • Elfogadás követése

Minden lépés visszakereshető

Ki, mikor, mit ígért — vita esetén is tiszta kép

  • Automatikus tevékenység-napló
  • Kommentek a folyamaton
  • E-mail-történet az ügylethez kötve

Kampány-visszamérés

Látod, melyik hirdetés hozott valódi vevőt

  • Bekérők és rendelések kampányonként
  • Első- és utolsó-érintés szerinti forrás
  • Ft/bekérő mutató

GDPR rendben

A személyes adatok külön védve, szabályozottan

  • Személyes adatok elkülönített tárolása
  • Hozzájárulások nyilvántartása
Elérhető kiegészítők

Bővítmények ehhez a modulhoz

A CRM (ügyfélkezelés) moduljához az alábbi kiegészítő szolgáltatások csatlakoztathatók — egy modulhoz többet is fel lehet venni.

Karrier oldal
Weboldal / társoldal
Álláshirdetések és jelentkezési formok dedikált karrier-aloldalon, CRM kapcsolattal.
Összes kiegészítő megtekintése
Csomagjainkban

Hol érhető el?

Ezekben a csomagokban szerepel alapból, vagy bővítményként hozzáadható.

Üzlet Időpontfoglaló Szálláskiadó
Kapcsolódó modulok

Ezek jól mennek hozzá

Email automata

Levelek, amiket sosem felejtesz el elküldeni: visszaigazolás, státusz, emlékeztető — magától, a te arculatoddal.

Megnézem
Automatizálás & folyamatmotor

Ami ismétlődik, fusson magától: a rendszer eseményekre reagál és ütemezetten dolgozik — hibázás nélkül.

Megnézem
KIPRÓBÁLNÁD?

A CRM (ügyfélkezelés) minden csomagban benne lehet

Konzultáljunk — felmérjük, melyik csomag illik az üzletedhez és milyen modulokkal érdemes bővíteni.

Csomagok Demo kérése
30 napos próba Magyar support Bármikor felmondható
Személyre szabott Igényeidre tervezve
GDPR-megfelelő Biztonságos, titkosított adatkezelés
Dedikált support Ügyfeleink mindig elérnek minket
Magyar fejlesztés 100% magyar nyelvű felület és support