Ingyenes konzultáció — foglalj időpontot még ma! Foglalás →

Egyedi fejlesztés, automatizálás és rendszerintegráció — egy kézből Részletek →

MGR CRM — átlátható, 100% magyar nyelvű üzleti motor Tudj meg többet →

Ügyfeleink átlagosan 67%-kal csökkentik az adminisztrációt

+36 70 673 0688 info@mgrvision.hu

Önkiszolgáló ügyfélfelület

Ügyfél- & Partnerkapu (B2B Portál)

A vevőid maguk intézik: rendelések, számlák, csomagkövetés — neked kevesebb telefon, nekik jobb élmény.

22 funkció, 7 területen
1 csomagban
Teljes körű bevezetés

Áttekintés

Mit tud ez a modul?

„Megkaptam a számlát? Hol a csomagom? Hogyan küldhetem vissza?" — ezek a hívások munkaidőt esznek. Az ügyfélfiókban a vevő mindezt maga intézi: látja a rendeléseit, letölti a bizonylatait (biztonságosan, csak a sajátjait), követi a csomagját, kezeli a címeit és kedvenceit.

A kényes ügyek is online mennek: panasz-beküldés és 14 napos elállás pár kattintással — nálad pedig rendezetten, feldolgozható formában landolnak, nem egy indulatos telefonban.

Képességek

Részletes funkció-lista

Rendelések egy helyen

A vevő látja, hol tart — nem hívogat

Rendelés-lista státuszokkal
Rendelés-részletek tételesen

Bizonylat-letöltés

Biztonságosan, mindenki csak a sajátját

Számla és díjbekérő a fiókból
Csak a sajátját éri el — védetten

Csomagkövetés

Követőszám a fiókból, egy kattintásra

Követőszám a fiókból
Egy kattintásra a futár oldalán

Címek, kedvencek, pontok

Önkiszolgáló fiók-kezelés

Több szállítási és számlázási cím
Kedvenc-lista
Hűségpont-egyenleg

Panasz online

Rendezetten érkezik, feldolgozhatóan

Panasz-beküldés a rendeléshez
Rendezett feldolgozás nálad

14 napos elállás

Online nyilatkozat — nálad egy listában

Online nyilatkozat
Nálad listában, rendeléshez rendelhetően

Értesítések

A vevő a fiókjában is látja, ami őt érinti

Vevőnkénti értesítés-fal
Olvasott/olvasatlan követés

Elérhető kiegészítők

Bővítmények ehhez a modulhoz

A Ügyfél- & Partnerkapu (B2B Portál) moduljához az alábbi kiegészítő szolgáltatások csatlakoztathatók — egy modulhoz többet is fel lehet venni.

Ehhez a modulhoz egyelőre nincsenek külön kiegészítők — a funkcionalitás teljes egészében benne van.

Csomagjainkban

Hol érhető el?

Ezekben a csomagokban szerepel alapból, vagy bővítményként hozzáadható.

Bármelyikhez bővítmény

KIPRÓBÁLNÁD?

A Ügyfél- & Partnerkapu (B2B Portál) minden csomagban benne lehet

Konzultáljunk — felmérjük, melyik csomag illik az üzletedhez és milyen modulokkal érdemes bővíteni.

Csomagok Demo kérése

30 napos próba Magyar support Bármikor felmondható